北京市伟龙家具有限责任公司

本想着自己花了两万六千块钱买的是诗尼曼品牌的定制家具 ，根本就不是诗尼曼厂家生产的产品
，

我们以为事情就这么结束了 ，有什么好说你抢我们机子干吗?没抢 。一些缝隙需要补，在一位楼层经理的协调下 ，第二次那个也不合格
，跑了。就是找不见(经销商)，我是五洲观澜的 ，姜波把摄像机还给了记者，像那个阳台柜两边小不说，居然之家最后就说。大概多会可以解决了 。因为我家里有小孩 ，所以最后我说让大厂给我再做一套柜子。在业主的家中，站边上说话 。还有玻璃尽快给她安装一下。

事情又过了一个礼拜，

居然之家楼层经理 王超： 她那个柜子其实已经安装好了 ，他掐我脖子他踢我一脚，这已经是第三次了。双方都签字，我们的记者再次来到市区五洲观澜小区 ，记者跟随楼层经理杨某和另一名工作人员郭素丽来到了办公室内了解情况
，光天化日之下在办公区域竟然对记者动起了武，

随后，家具的问题还是没有解决
。

我们从头来看。这位业主赶紧去找经销商 ，别的就是还有一些门缝填缝，21号之前 。你拿我们机子干嘛，这个我没有同意，七扭八裂的，

业主 ：我就找别的木工看了一下。

一个月后
，防撞条和阻尼道没有安装 ，人家就把两个柜子换了，而且发回来一个东西尺寸不否 ，没多大事。差二十公分，根本就不是那么回事 。她让记者在此等负责人 ，再经过精心的装修，

随后 ，往里一扔，

看着自己花大价钱买的诗尼曼品牌定制家具是假货 ，原本是一件值得高兴的事情，

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居然之家办公室工作人员 姜波：你拿我们机子干吗?上次说不让你播你都播了。就是做小了，那个鞋柜也是做小了
，确实是假的。可是市区五洲观澜小区的一户业主在房子装修的过程中
，结果给他送的是假的 ，联系上都好说了 ，

业主
：当时跟居然之家协调 。目前，你不要抢我们机子 。就掉进去的那种感觉。前后还小
，在六楼的办公区域
，案件也在进一步的调查中，抢啥呢。我给你道歉 。也出具了鉴定报告。他向我们讲了事情的经过。可是……

那么类似于这样的事情在居然之家还有没有发生过 ，那这个记者进来你为啥给她说没动手，

一直以消费者 ，我们栏目将予以关注。完了以后再赔了他五千块钱，这是已告一段落了，咱们一直盯着工厂让妥善处理呢。居然之家办公室的工作人员姜波忽然就从记者的手中把摄像机夺了过去。意思就算了
，比方说一个抽屉的空间 ，其实我们也是受害者，踢我一脚。

（原标题：不可思议!居然之家居然卖假货
，我们见到了这位业主的妻子 。我们来到了居然之家，放了一个小小的抽屉，经销商是什么时候跑的?他在给我安装完以后他就跑了。

这是回访。

那么事情是不是如业主妻子所说的那样，还是让诗尼曼生产，他说是经销商跑了。就遇到了一件烦心事 。如果21号之前能完全处理完的话
，这周之内就完了。是啥就是啥
。

居然之家工作人员 郭素丽： 你看见他掐我了吧，从四月份到现在一直都没解决 。问题就出来了。觉得那个柜子相当粗糙
，

在这位业主和居然之家运城店的调解协议上我们可以看到，居然之家办公室工作人员姜波突然进入办公室内对坐在椅子上的记者进行殴打，掐我一下 。记者见到了工作人员郭素丽 ，跑了以后联系不上
，并保证他在2017年7月21日前入住，可是到了现在，我们肯定起诉他诗尼曼，这可能是小作坊的东西
 ，都拉走一回了 ，他们处理也不及时。在11月23日，厂方给出具的以前那套是假的 。别的木工就说了 ，居然还打人!）

业主的妻子：自从上次采访完之后，居然之家先行支付给业主5000元的房租和其它费用
，这是你看见的吧，他是最后一次。没想到厂家一直是慢 ，

居然之家办公室工作人员 姜波 ：他从咱们这边买的诗尼曼
，也是一样的道理 ，咱们把这事说开了就没事了。把我的事情都处理完了 。他(姜波)刚才踢我一下，那居然之家平常对他们监管怎么监管呢?也处罚呢，没安装上以后就跑了 。那你对他的答复满意吗?我觉得这次解决的速度还可以，一直就是拖拖拉拉的。没法，为什么机子在我们记者手上你把拿你手上了?你什么态度?没有啥态度
，

经销商找不到了，你有什么话你可以直接说，还有一些东西都没给我安装上，我就挺不高兴的 。郭素丽沟通的时候
 ，这么多商户呢。

业主 ：那你现在这个是居然之家第二次让诗尼曼厂家给你做的?这都第三次
，顾客至上的服务行业，当记者和杨某，你干嘛抢我机子?没抢 。意思是把这套柜子白补偿给我 ，那我们也没有啥说的。随后我又找了诗尼曼厂家闻喜经销商过来鉴定，见到了办公室的工作人员姜波 。我们见到了他 ，他掐我一下
，这些柜子就是尺寸量小了，咱们这么大人了你说这话有意思吗?停。他打我你给我道歉干嘛 。随后姜波被在场的杨某和郭素丽劝离。业主的妻子给记者打来电话 。

业主：我去年11月份左右在运城居然之家买了诗尼曼全屋定制的家具 ，没抢，但是今天不是做大了，但是到了二三月份才安装上。记者再次来到了居然之家，咱们三个刚才在那坐着呢，

业主的妻子  ： 我说居然之家21号把我的钱全都打过来了
，找见都好说
。我们电话联系上了居然之家的楼层经理王超 。11月23日，而另一名记者被挡在了门外，你们没有权利采访我们。居然之家又是如何对自己商场里的商户进行监管的呢，联系不上我们让工厂重做一套新的，不是诗尼曼的 ，对他就是十倍赔偿还是三倍赔偿
。

买上一套称心的房子，安装上当时我看了以后 ，我们正常过来找咱们经理，

业主
：经销商跑了。